Gebruiks­voorwaarden

Wie we zijn

Crayon Years wordt gemaakt door Zeus Apps B.V., Nederland. In deze voorwaarden betekent "wij" Zeus Apps B.V. en "jij" de persoon die de app of deze website gebruikt. Door Crayon Years te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Je licentie om de app te gebruiken

Je downloadt Crayon Years uit de App Store van Apple, dus de Licensed Application End User License Agreement van Apple is erop van toepassing. Deze voorwaarden vullen die overeenkomst aan. Ze vervangen hem niet.

We geven je een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om Crayon Years te gebruiken op iPhones en iPads die je bezit of beheert, binnen wat de regels van de App Store toestaan. Je mag de app niet verkopen, verhuren of verder verspreiden, en niet kopiëren of reverse-engineeren buiten wat de wet toestaat.

Gratis en Pro

Crayon Years is gratis te downloaden. Met Gratis bewaar je 24 nieuwe tekeningen per jaar voor onbeperkt veel kinderen, geïmporteerde tekeningen meegeteld. De teller begint elk jaar opnieuw op de dag dat je bent begonnen, niet op 1 januari.

Pro voegt onbeperkt tekeningen toe, delen met de andere ouder en grootouders, alle widgets, StandBy en de fotolijstmodus, en het jaaroverzicht en het drukklare boek. Wat Pro precies bevat staat bij de prijzen en in de app voordat je iets koopt.

Abonnementen, proefperiode en terugbetaling

Pro wordt verkocht via Apple, met je Apple ID, als jaarabonnement (€ 19,99), maandabonnement (€ 2,99) of eenmalige aankoop (€ 44,99). Prijzen kunnen per land verschillen en zijn inclusief belasting waar die van toepassing is. De App Store toont de exacte prijs voordat je bevestigt.

• Proefperiode. Het jaarabonnement begint met 14 dagen gratis. We herinneren je er 2 dagen voor het einde aan. Zeg je niet minstens 24 uur voor het einde van de proefperiode op, dan rekent Apple de jaarprijs af.
• Verlenging. Abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tenzij je minstens 24 uur van tevoren opzegt. Apple brengt de volgende periode in rekening bij je Apple ID.
• Opzeggen. Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam en dan op Abonnementen. Pro blijft aan tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Opzeggen verwijdert nooit een tekening.
• Eenmalige aankoop. Je betaalt één keer en houdt Pro zolang Crayon Years in de App Store wordt aangeboden, op elk apparaat met je Apple ID.
• Terugbetaling. Apple neemt de betaling aan, dus alleen Apple kan geld terugbetalen. Vraag het aan via reportaproblem.apple.com. We kunnen aankopen uit de App Store niet zelf terugbetalen.
• Prijswijzigingen. Gaat de prijs van een abonnement ooit omhoog, dan laat Apple je dat eerst weten en vraagt het je toestemming waar de regels dat vereisen.

Niets in deze voorwaarden doet af aan de rechten die je als consument hebt volgens het recht van je land.

Delen met gezin

Pro werkt met Delen met gezin van Apple. Zet je het delen van aankopen aan, dan geldt één aankoop voor de leden van je gezinsgroep, binnen de grenzen die Apple stelt. Delen met gezin staat los van het delen van een galerij: mensen die je uitnodigt voor een galerij hoeven nooit te betalen, want de Pro van de eigenaar geldt ook voor hen.

Je tekeningen blijven van jou

Alles wat je toevoegt, van tekeningen en foto's tot titels, namen, portretten en spraakberichten, is van jou (of van je kind, of van wie het ook gemaakt heeft). Wij claimen er geen rechten op. We hebben er ook geen licentie voor nodig, want we ontvangen het nooit: Apple bewaart het in je eigen iCloud, onder de iCloud-voorwaarden van Apple.

Je kunt elk origineel als ZIP exporteren, of de hele galerij als pdf, wanneer je maar wilt, met Gratis of Pro. Opslagruimte in iCloud is een zaak tussen jou en Apple. Is je iCloud vol, dan wachten nieuwe tekeningen op je telefoon tot er weer ruimte is.

Gedeelde galerijen

Als eigenaar van een galerij kies je wie je uitnodigt en met welke rol. Iedereen die je uitnodigt kan elke tekening erin zien. Co-ouders kunnen tekeningen toevoegen, bewerken en verwijderen, en bewaren een kopie in hun eigen iCloud. Kijkers, zoals grootouders, kunnen kijken, hartjes sturen en gesproken reacties opnemen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor wie je uitnodigt en voor wat je deelt. Voeg alleen tekeningen en foto's toe die je mag delen, en vraag andere ouders om toestemming voordat je foto's van hun kinderen toevoegt. Kijkers hebben schrijfrechten in iCloud nodig om hartjes te kunnen sturen, dus iemand met verstand van techniek zou buiten de app om toch een tekening kunnen verwijderen. Nodig mensen uit die je vertrouwt. Verwijderde tekeningen kun je 30 dagen lang terugzetten.

Verwijder je iemand, of stapt iemand zelf op, dan houdt een co-ouder zijn of haar eigen kopie. Hoe delen precies werkt staat op de pagina voor gezinnen.

Toegestaan gebruik

Crayon Years is bedoeld om kunstwerkjes en herinneringen van je gezin te bewaren en te delen. Gebruik de app niet om:

• iets illegaals op te slaan of te delen, of iets dat een kind schaadt, uitbuit of in gevaar brengt;
• andere mensen in een gedeelde galerij lastig te vallen, te bedreigen of van streek te maken, ook niet via gesproken reacties;
• inhoud te delen die je niet mag delen;
• de beveiliging, aankopen of limieten van de app te breken, te overbelasten of te omzeilen.

Wij kunnen niet zien wat er in je galerij staat. De eigen voorwaarden van Apple voor iCloud gelden ook voor wat je daar opslaat.

Wijzigingen in de app

We blijven Crayon Years verbeteren, dus functies kunnen veranderen, voor nieuwe kopers verschuiven tussen Gratis en Pro, of verdwijnen. Heb je al voor Pro betaald, dan nemen we de kern ervan niet weg: onbeperkt tekeningen en delen. Crayon Years is afhankelijk van diensten van Apple, zoals iCloud en de App Store, waar wij geen invloed op hebben. Tekeningen worden altijd eerst op je telefoon opgeslagen, dus bij een storing van iCloud raak je ze niet kwijt.

Aansprakelijkheid

We bouwen Crayon Years met zorg, maar we kunnen niet beloven dat de app altijd foutloos is of zonder onderbreking beschikbaar. Voor zover het Nederlands recht dat toestaat:

• zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade;
• zijn we niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door diensten van Apple, je apparaat, je iCloud-account of je iCloud-opslag;
• is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de gebeurtenis voor Crayon Years hebt betaald.

Niets hiervan beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, of enige aansprakelijkheid of consumentenrecht die volgens de wet niet beperkt kan worden.

Deze voorwaarden beëindigen

Je kunt op elk moment stoppen door de app te verwijderen. Het verwijderen van de app zegt een abonnement niet op, dus zeg dat ook op in Instellingen. Je tekeningen blijven in je iCloud staan tot je ze zelf verwijdert. Als je deze voorwaarden ernstig schendt, kunnen we je licentie om de app te gebruiken beëindigen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming van het dwingende consumentenrecht van dat land en kun je ook naar de rechter bij jou in de buurt. Schrijf ons alsjeblieft eerst. De meeste problemen zijn per mail sneller opgelost.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Als deze voorwaarden veranderen, passen we de datum bovenaan aan. Is een wijziging belangrijk voor jou, dan laten we je dat in de app weten voordat hij ingaat.

Contact

Zeus Apps B.V., Nederland. Mail naar support@crayonyears.com voor alles over deze voorwaarden, en naar privacy@crayonyears.com over je gegevens. Hoe we met gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Hulp bij de app vind je in het helpcentrum, en wie we zijn lees je op de pagina over ons.